Política de Privacidad

Última actualización:12/06/2025


1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Cuando realizas una compra en SociViral, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y otros datos necesarios para procesar tu pedido.

También recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, a través de herramientas de análisis y cookies, para mejorar tu experiencia en el sitio.

Si te suscribes voluntariamente a nuestra lista de correo, podremos enviarte información sobre nuevos productos, servicios o actualizaciones.


2. CONSENTIMIENTO

¿Cómo lo obtenemos?
Cuando introduces información personal para completar una transacción, verificas tu tarjeta, realizas un pedido o solicitas asistencia, asumimos que consientes su uso para ese fin específico.

¿Y si cambias de opinión?
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a: [email protected]


3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Solo compartimos tus datos cuando es legalmente requerido o en caso de incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.


4. ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD

Nuestro sitio está alojado en servidores seguros y funciona sobre WordPress con WooCommerce. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestro sitio está cifrada mediante SSL (Secure Socket Layer).

Los pagos en nuestra tienda se procesan mediante pasarelas seguras como Stripe, PayPal u otros métodos compatibles con WooCommerce, que cumplen con el estándar PCI-DSS para proteger los datos de tarjetas de crédito.

Nota: No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta.


5. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros como procesadores de pagos, servicios de email marketing o análisis (como Google Analytics). Estos proveedores solo acceden a tu información en lo estrictamente necesario para ofrecer su servicio.

Te recomendamos consultar sus políticas de privacidad para conocer cómo gestionan tu información, especialmente si están fuera de tu país de residencia.


6. COOKIES

SociViral utiliza cookies para mejorar la navegación, guardar productos en el carrito, personalizar la experiencia y recopilar estadísticas anónimas.

Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.


7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta frente a accesos no autorizados.


8. EDAD MÍNIMA

Al usar este sitio, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización legal para realizar compras en línea.


9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones tendrán efecto desde su publicación en esta página. Te notificaremos si hay cambios sustanciales.


10. CONTACTO

Si deseas acceder, corregir o eliminar tu información personal, o simplemente tienes dudas, puedes escribirnos a:

📧 [email protected]
📍 Empresa operadora: SociViral Labs s.r.o (VAT ID: CZ23458780)

Carrito de compra